Support

Professionelle Unterstützung für Ihre Anliegen

Support: vor Ort oder via Fernwartung

Benötigen Sie Hilfe bei der Einrichtung Ihres eMail-Accounts in Outlook, Apple Mail oder Thunderbird? Suchen Sie Unterstützung beim Anlegen Ihres Zugangs in einem FTP-Programm? Wir helfen!

Ganz egal, welches Anliegen Sie haben, das Expertenteam von vierpunkt unterstützt Sie bei allem.

Auf Wunsch können wir vor Ort Ihre gewünschten Einstellungen und Konfigurationen vornehmen – oder wir verbinden uns ganz bequem per TeamViewer mit Ihrem PC und zeigen Ihnen dort, wie alles funktioniert.

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Vor-Ort-Support an Ihren eigenen Geräten

Gerne konfigurieren wir Ihren PC für den Empfang von geschäftlichen eMails, richten diverse Zugänge ein oder erklären Ihnen den Umgang mit der Technik unserer Webhosting-Pakete – alles vor Ort und an Ihrem PC.

Download Teamviewer

Zur Fernwartung empfehlen wir TeamViewer. Diese Software ist schon seit Jahren im Bereich Fernsupport und -wartung etabliert und bietet die höchsten Sicherheitsstandards für eine direkte Verbindung auf Ihren PC.

Noch Fragen? 08330 – 91291-0 oder support@vierpunkt-webhosting.de